domingo, 2 de março de 2008

Clientes processam directtv por fraude

Um grupo de clientes, mandou uma firma de advogados de Los Angels, EUA, demandou judicialmente a plataforma de televisão (Direct TV), maior operador de televisão do mundo por abuso e fraude.
Em causa está o facto de este operador não permitir aos clientes que desistem dos seus serviços, ficarem com os respectivos descodificadores, apesar destes se encontrarem integralmente pagos, pois foram adquiridos em agentes oficiais da operadora e outras lojas autorizadas.
Os clientes alegam que a empresa não informa adequadamente os clientes de que não podem ficar com os descodificadores, apesar de estes terem pago valores entre $69 e $199 pela sua aquisição e desde 2006 terem sido obrigados a pagar um aluguer entre $4,99 e $10 por um equipamento que tinham comprado e pago.
Os clientes reclamam uma indemnização por perdas e danos tidos com o comportamento deste operador.

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